Новости

Сайт технической поддержки пользователей

Уважаемые абоненты, с радостью сообщаем об открытии нового ресурса нашей компании - Техническая поддержка пользователей.

На сайте вы сможете найти инструкции по созданию подключения к интернету и локальной сети, список распространенных ошибок и способы их решения. Статьи сайта доступны в формате видео и pdf-презентаций и доступны для скачивания, так что вы сможете настроить свою операционную систему даже не заходя на сайт.

Сайт доступен по адресам: help.kamtv.ru и support.kamtv.ru, трафик для абонентов СКТВ бесплатный.

Обсудить эту новость вы можете на нашем форуме http://forum.kamtv.ru/index.php?threads/Сайт-технической-поддержки-пользователей.12029

 

Обещанный платеж и абонплата

Уважаемые абоненты, с 1 августа 2011 года возможность пользования услугой "Обещаный платёж" больше не будет блокироваться. Кроме того, данная услуга была разблокирована всем абонентам.

Также с 1го августа при недостатке средств для списания абонплаты на счету, договор будет блокироваться до поступления достаточной суммы.

Данное изменение позволит избежать большого перерасхода средств на счету абонента.

Обсудить эту новость вы можете на нашем форуме http://forum.kamtv.ru/showthread.php?20496&p=909330


Опция «Детский Интернет»

Представляем вашему вниманию новую тарифную опцию «Детский Интернет».

Вы можете активировать её на любом тарифном плане, и оградить ваших детей от сайтов, содержащих эротику, порнографию, насилие, нецензурную лексику, а также от социальных сетей, которые таят в себе много опасностей для ребёнка. База данных неподходящих сайтов обновляется ежедневно и используется Федеральным Агенством по образованию для фильтрации Интернета в школах.

Включить и выключить тарифную опцию "Детский Интернет" вы можете в любой день на сервере статистики. Абонплата за данную услугу составляет 150 рублей в месяц и начисляется подневно, пропорционально периоду подключения.

Обсудить эту новость вы можете на нашем форуме http://forum.kamtv.ru/showthread.php?19932

 

Нокаут 1000 и 1500

 

Уважаемые абоненты, с 1 июля 2011 года стоимость 1 мегабайта глобального трафика, не входящего в предоплаченый пакет на тарифном плане "Нокаут 2000" снижена до 1.4 рубля.

Кроме того, вводятся тарифные планы "Нокаут 1500" и "Нокаут 1000", ознакомиться с которыми вы можете здесь.

Обсудить эту новость вы можете на нашем форуме http://forum.kamtv.ru/showthread.php?19864

HelpDesk

Уважаемые абоненты, для обработки поступающих вопросов, жалоб и предложений введена новая система HelpDesk.

Доступ к системе каждый абонент может получить через сервер статистики, выбрав в меню пункт "HelpDesk".

Для создания нового сообщения, необходимо нажать кнопку "Новая тема", затем в появившейся форме заполнить поля "Тема" и "Текст сообщения".

Существует возможность прикрепить к сообщению файл. Если выбрать режим оповещения "По e-mail", при ответе администратора на запрос абонента на указанный e-mail будет отправлено сообщение.

Обсудить эту новость вы можете на нашем форуме http://forum.kamtv.ru/showthread.php?19694-HelpDesk

 

Реальная погода


Уважаемые абоненты, рады сообщить о новом ресурсе нашей компании – Реальная погода в Петропавловске-Камчатском.
На сайте вы увидите информацию о температуре, влажности воздуха, осадках, силе ветра – погоде в нашем городе на текущий момент. Метеоданные снимаются с датчиков на метеостанции Davis Instruments Vantage Pro 2, расположенной в районе улицы Звездная. Доступен наглядный пятидневный прогноз основных метеопоказателей.
Трафик для абонентов СКТВ на веб-страницу meteo.kamtv.ru бесплатен.

Новые тарифные планы - Нокаут и СуперГеймер

Уважаемые абоненты, с 1го апреля 2011 года вводятся новые тарифные планы – "Нокаут" и "Супергеймер".

На тарифном плане "Нокаут" абонентская плата составляет 2000 рублей в месяц, сумма снимается сразу при подключении. Ежемесячно абонент получает 2500 мегабайт предоплаченного общего трафика.

Стоимость трафика за 1 Мб сверх включенного обсчитывается так же как на тарифном плане "Базовый". Трафик с бесплатных ресурсов СКТВ в общий трафик тарифа не входит. Перейти на тариф можно по заявлению в абонентском отделе или на сервере статистики , в последнем случае тариф включится с первого числа следующего месяца. Переход с данного тарифа возможен только с первого числа следующего месяца.


На тарифном плане "Супергеймер" предоставляется безлимитный неограниченный доступ на игровые сервера СКТВ, студии НОВА и игровых клубов
"Спейс+" и "Полигон". Абонплата составляет 500 рублей в месяц, начисляется подневно.

Запущен сервер чата "Комфорт"

Для того, чтобы нашим абонентам было удобно общаться, СКТВ запускает сервер чата "Комфорт".

Что это такое: CommFort – клиент-серверная программа, предназначенная для коммуникаций в домашней или корпоративной сети.

CommFort сочетает в себе всё, что необходимо для текстовой связи между пользователями: общение в каналах, обмен сообщениями, анимированные смайлы, доску объявлений. CommFort позволяет быстро, удобно и эффективно обмениваться изображениями.

Скачать клиент вы можете здесь.

Адрес нашего сервера – chat.kamtv.ru, в локальной сети - chat.kamtv.lan. Трафик для абонентов СКТВ бесплатный.

Наш сайт теперь доступен на русскоязычных доменах

Для вашего удобства наш сайт теперь доступен не только по адресу kamtv.ru, но и камтв.рф и сктв.рф

Новогодний интернет

Новый год - время подарков и сюрпризов! На все новогодние праздники для наших абонентов мы подготовили следующие подарки:

Для тех, кто подключен на любой тариф из линейки "Ночной безлимит" - скорость скачивания в льготное время увеличится в полтора раза.

Для тех, кто подключен на любой тариф из линейки "Глобальный безлимит" - скорость скачивания увеличится в два раза.

Для тех, кто подключен на любой тариф из линейки "Геймер" - неограниченный бесплатный трафик на игровые ресурсы "Спейс+", "Полигон", "СКТВ" и "Нова".

Для тех, кто подключен на тариф "Базовый" мы предлагаем подключить услугу "Новогодний интернет", с которой с 12:00 до 18:00 глобальный трафик будет считаться по 90 копеек.

Все вопросы вы можете задать на форуме.

Страница 5 из 7

<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 Следующая > Последняя >>